1. TARAFLAR

SATICI
Unvan: Serbay Elektrik Tesisat İnş. Taah. San. ve Ltd. Şti.
Adres: İvedik OSB Melih Gökçek Bulvarı İvedik İş Merkezi No: 90/G Yenimahalle / ANKARA
Telefon: 0312 386 19 34
E-posta: info@serbayelektrik.com.tr
Web Sitesi: www.serbayelektrik.com.tr

ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edildiği şekildedir.
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen adrestir.
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında beyan edildiği şekildedir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.serbayelektrik.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. TESLİMAT VE TESLİM ŞEKLİ

4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo yoluyla teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir.
4.3. Kargo ücreti, sipariş sırasında aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

5. ÖDEME ŞEKLİ

Ödeme, web sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri ile sipariş anında tahsil edilir. Ödeme tamamlanmadan ürün sevkiyatı yapılmaz.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
6.4. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünlerin kargo masrafı, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

  • ALICI’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,
  • Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
  • Kurulumu yapılmış veya kullanılmış ürünlerde
    cayma hakkı kullanılamaz.

8. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli SATICI tarafından 14 gün içinde ALICI’ya, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

9. AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki seçimlik haklarını kullanabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşılır.

11. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.